浙江海洋大学东海科学技术学院:医路同行 幸福你我

未来网络大学频道7月7日(记者侯志通讯员胡宇伟)为了提高人们的生活质量,满足大众对医疗志愿者服务的需求,增强公众的医疗经验,7月7日下午,浙江海洋大学东区中国海洋科技学院“幸福”舟山医学路11名成员你们参观了舟山市中医创伤医院,开展了一系列的医疗社会实践活动。

该团队参与了医院多个岗位的指导服务。当每个团队成员去医院时,他们穿上志愿者红色背心并前往各自的岗位进行服务。时间炎热,阳光炎热,负责医院南门停车场的志愿者仍然要坚持自己的岗位,在烈日下烤,在阳光下捡垃圾,维持停车秩序许多。志愿者戴上帽子后,额头上的头发湿润湿润。这反映了志愿者的精神,他们不怕疲倦或疲倦,并且无论恶劣的环境如何都要遵守他们的职责。

同样,在其他职位上开展医疗活动的团队成员也致力于为每一位前来看病的公民提供服务。雷锋服务台服务部门的成员负责为患者提供轮椅,饮用水和各种医疗用品。当患者由家人陪同时,在询问他是否需要帮助后,该团队成员将立即推动轮椅,以便患者能够及时就医。一楼自助注册服务的成员将帮助需要使用注册服务的每个人正确使用注册机器。 “爷爷,你好,你要挂什么.”,“奶奶,让我帮你.”。一个略显拥挤的注册大厅,温暖的话语,闯入了每个人的心中。在年轻公民的情况下,团队成员也将使用舟山方言与他们沟通,以便每个人都可以在服务中与他们打招呼。

一米管理是医疗服务的重点。团队成员需要注意不要让公民越过黄线,保持良好秩序,维护公民的隐私。这看似简单的工作并不容易操作,因为不是每个人都能理解一米设置的重要性,甚至认为它是可选的。因此,当成员管理时,他们经常遇到各种问题。例如,一些公民不合作或忽视玩家的要求,甚至引起冲突。尽管如此,玩家仍然选择耐心地说服公众了解米线的重要性,并学会有意识地遵守并创造更好的医疗环境。

在治疗中心,经常煮一壶茶。团队成员将为坐在其余或等待病人的公民制作茶和水,并确保锅中有水。团队成员的热情也得到了感谢。这也实现了“热情,温暖,善良,体贴”的目标。

微笑服务于公众,团队成员努力实现“以患者为中心,所有患者友好,全方位服务的患者”的重复服务。这是追求“快乐舟山医道有你”的社会实践活动。经过一天的活动后,身体疲惫不堪,但心中充满了患者的理解和感激之情。因为相信公众会看到这项服务,所以在玩家的努力下医患关系会更好。帮助他人,改善自己,为什么不关心!