外地游客打车被多收费,浦东城管51分钟“破案”

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外国游客多收取出租车费,浦东市管理层51分钟“打破案件”

新民晚报(记者宋宁华)今年夏天,来上海旅游的谢女士乘出租车到酒店。因为她被出租车司机指控,她打电话给上海市服务热线并抱怨出租车司机。 2小时9分钟后,她忍不住在朋友圈中发怒:“震惊!上海真的是宇宙中最大的大都市!” 2小时内发生了什么?浦东城市管理执法局负责人恢复了当天的情况。

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图说:乘客谢女士圈子的朋友。图片由浦东城市管理执法局提供(下同)

当天下午2:54:世博城市管理中队收到了的调度,乘客回答说他们的出租车收费更高。

收到投诉后第12分钟:浦东市管理层立即通知谢女士。最初,谢女士认为出租车司机多收了车费并要求他提供发票。我没想到司机根本没打开仪表,但通过一个简单的发票打印设备,他给了我另一家公司的发票!

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图说:浦东市管理层发现涉及车辆。

收到投诉后第36分钟:执法小组到达投诉地点,出租车已经跑了很远。城管队通过相关技术手段找到了车辆,并在侧门储物箱内找到了空白发票和简单的发票打印装置。面对证据,司机张某承认,他已经多收了谢女士超过两倍的票价,并自愿退回。

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收到2小时9分钟的投诉:法律程序后,执法小组联系谢女士告知处理结果并退还全部票价。

例》,司机张可能会因暂停许可而受到行政处罚。

浦东城市管理部蜀黍友情提醒说,暑假期间,“神奇之都”的乘客越来越多,对出租车的需求也在飙升。如果您遇到出租车弯路,不要玩手表,拒绝装载等,请致电进行投诉并尝试提供详细的发票,车牌号码,上下车的时间和地点,音频和视频信息,等,使执法机关能够快速找到相关车辆,保护乘客的合法权益。